Las empresas se preocupan por cuidar sus “números”, sus resultados, aspectos como los días cartera, el crecimiento en ventas, la eficiencia, son tradicionalmente lo que una buena gerencia debe cuidar, que sería de un gerente de cobranza que no Seguir leyendo
1. Empresa Basada en Procesos 2. Habilidades para trabajar por Procesos 3. Alineación de Estructura Organizacional a Procesos 4. Servicio al Cliente 5. Integración de Indicadores de Desempeño y Resultados 6. Oficina de Procesos 7. Administración del Cambio 8. Redes Seguir leyendo
Lo mas común entre las empresas tanto grandes como pequeñas, de servicio, manufactura, distribución, finanzas, etc. es encontrar que no cuentan con información clara, precisa y oportuna para la toma de las decisiones de negocio, no cuentan con claridad Seguir leyendo
Las razones son tan variadas como combinaciones de empresas-equipos podemos tener, sin embargo exploraremos algunas de las que mas comunes. Partamos de la base que un proyecto de automatización de procesos de negocio debe considerar la optimización del proceso Seguir leyendo
